Комплексный аудит бренда можно разделить на внутренний и внешний.
Внутренний аудит включает в себя исследование качества инструментов брендинга. Например: соответствие позиционирования компании актуальным задачам и ценностям, современность и уровень айдентики компании, полнота и качество использования каналов продвижения и др.
Внешний аудит заключается в исследовании рыночного окружения для понимания стратегии коммуникации, сильных и слабых сторон брендов-конкурентов. А также в уточнении портрета потребителя – для наиболее точного соответствия наших сообщений их картине мира, ценностям и убеждениям.
